Excluir conta e dados do GiftLoop
Se você é organizador (entra com Google)
- Abra o GiftLoop e entre com sua conta Google.
- Na tela inicial, toque no ícone de pessoa (Minha conta).
- Toque em Excluir minha conta e confirme.
Apagamos na hora: seu login, todas as dinâmicas que você criou (com nomes e telefones dos participantes, PINs, listas de presentes e resultados de sorteio) e os relatos de problema que você enviou.
Se você é participante (entra com código e PIN)
- Antes do sorteio: entre no evento, toque no menu ⋮ e escolha Sair do evento e apagar meus dados. Apagamos na hora seu nome, telefone, PIN e lista de presentes daquele evento.
- Depois do sorteio: peça ao organizador para excluir a dinâmica ou escreva para nós (abaixo).
- Em qualquer caso, os dados de cada dinâmica são apagados automaticamente 60 dias depois da data do evento.
Sem acesso ao app?
Envie um e-mail para giftloop@inovamicro.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando o e-mail da conta Google (organizador) ou o telefone e o código do evento (participante). Confirmamos a exclusão em até 15 dias.
O que pode ficar guardado
Cópias de segurança automáticas do provedor podem levar até 30 dias para serem substituídas. Registros de acesso exigidos por lei (Marco Civil da Internet) são mantidos por 6 meses e depois apagados.